| Метод отключения | Описание |
| Через личный кабинет | Онлайн-отключение доступных сервисов |
| По телефону горячей линии | Звонок в службу поддержки |
| Через мобильное приложение | Отключение в разделе настроек |
- Перейдите на официальный сайт ООО "Банк 131"
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию при необходимости
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Найдите подключенную услугу для отключения
- Нажмите "Отключить" или "Отказаться от услуги"
- Подтвердите действие
- Сохраните уведомление об отключении
| Действие | Описание |
| Подготовка | Иметь под рукой паспортные данные и договор |
| Звонок | Наберите номер 8-800-XXX-XX-XX |
| Идентификация | Ответьте на вопросы оператора для подтверждения личности |
| Запрос | Четко сформулируйте просьбу об отключении услуги |
- Номер договора или лицевого счета
- Паспортные данные владельца услуги
- Реквизиты банковской карты (если услуга платная)
- Код подтверждения из СМС (при наличии)
| Тип услуги | Срок отключения |
| Информационные сервисы | В течение 1 рабочего дня |
| Платные подписки | До 3 рабочих дней |
| Банковские продукты | До 5 рабочих дней |
- Проверить электронную почту на наличие подтверждения
- Сохранить номер заявки на отключение
- Проверить списания в течение месяца
- При повторных списаниях обратиться в поддержку
- Отказ в отключении из-за задолженности
- Технические ошибки системы
- Необходимость личного визита в офис
- Остаточные списания после отключения
Отключение услуг ООО "Банк 131" требует внимательного подхода и сохранения подтверждающих документов на случай спорных ситуаций.
