Метод | Описание |
USSD-запрос | Быстрое отключение с мобильного устройства |
Мобильное приложение | Через личный кабинет в приложении Алтел |
Официальный сайт | Через веб-версию личного кабинета |
Контактый центр | По телефону службы поддержки |
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *111*400#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
- Работает только с устройства с SIM-картой Алтел
- Не требует подключения к интернету
- Мгновенное отключение услуги
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой Алтел" |
2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
4 | Найдите "Доверительный платеж" |
5 | Нажмите "Отключить" |
- Зайдите на сайт altel.kz
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите вкладку "Мои услуги"
- Найдите доверительный платеж в списке
- Нажмите кнопку отключения
- Наберите номер 111 с телефона Алтел
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и паспортные данные
- Попросите отключить доверительный платеж
- Дождитесь подтверждения
Аспект | Подробности |
Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
Долг | При наличии долга отключение возможно после погашения |
Повторное подключение | Можно активировать услугу снова при необходимости |
Отключение доверительного платежа в Алтел помогает контролировать расходы на связь и избегать неожиданных долгов. Выберите наиболее удобный для вас способ деактивации услуги.