| Метод | Описание |
| USSD-запрос | Быстрое отключение с мобильного устройства |
| Мобильное приложение | Через личный кабинет в приложении Алтел |
| Официальный сайт | Через веб-версию личного кабинета |
| Контактый центр | По телефону службы поддержки |
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *111*400#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
- Работает только с устройства с SIM-картой Алтел
- Не требует подключения к интернету
- Мгновенное отключение услуги
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой Алтел" |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 4 | Найдите "Доверительный платеж" |
| 5 | Нажмите "Отключить" |
- Зайдите на сайт altel.kz
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Выберите вкладку "Мои услуги"
- Найдите доверительный платеж в списке
- Нажмите кнопку отключения
- Наберите номер 111 с телефона Алтел
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и паспортные данные
- Попросите отключить доверительный платеж
- Дождитесь подтверждения
| Аспект | Подробности |
| Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Долг | При наличии долга отключение возможно после погашения |
| Повторное подключение | Можно активировать услугу снова при необходимости |
Отключение доверительного платежа в Алтел помогает контролировать расходы на связь и избегать неожиданных долгов. Выберите наиболее удобный для вас способ деактивации услуги.