Программа лояльности Ozon Premium и Ozon Карта позволяют накапливать баллы, которые можно использовать для получения скидки. Однако иногда пользователи хотят отключить автоматическое списание баллов при покупках.
Содержание
Способы отключения автоматического списания баллов
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Карта" или "Ozon Premium"
- Найдите настройки "Автоматическое списание баллов"
- Переведите переключатель в неактивное положение
2. Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь на сайте ozon.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Выберите раздел "Мои баллы"
- Найдите пункт "Настройки автоматического списания"
- Отключите автоматическое применение баллов
Что происходит после отключения
| Баллы | Перестают списываться автоматически при каждой покупке |
| Использование | Баллы можно применять вручную при оформлении заказа |
| Накопление | Баллы продолжают накапливаться за покупки |
Как вручную использовать баллы
- При оформлении заказа выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите применение скидки
Важная информация
| Срок действия баллов | 1 год с момента начисления |
| Минимальная сумма заказа | 1000 рублей для использования баллов |
| Максимальная скидка | До 99% стоимости товара баллами |
Что делать если опция не отключается
- Попробуйте обновить приложение Ozon
- Очистите кэш браузера при использовании веб-версии
- Обратитесь в поддержку Ozon через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию 8 800 234-55-66
Временное отключение баллов
Если вы хотите временно не использовать баллы, можно просто не выбирать их при оформлении заказа, не отключая функцию полностью.
Как проверить остаток баллов
В разделе "Мои баллы" в личном кабинете отображается текущий баланс и история начислений/списаний.
