МТС предлагает несколько вариантов для отмены автоматической оплаты услуг:
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Способ | Как выполнить | Примечание |
| Через USSD-запрос | *111*123# | Быстрый способ с мобильного |
| В личном кабинете | Интернет-портал МТС | Требуется авторизация |
| Через приложение | "Мой МТС" | Доступно для смартфонов |
| В офисе МТС | С паспортом | Для сложных случаев |
Подробная инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в меню "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный и отключите его
Важная информация
Сроки отключения
Изменения вступают в силу моментально, но уже запланированный платеж может пройти, если отключение произошло менее чем за 24 часа до списания.
Возможные проблемы
- Если автоплатеж подключен через банк, отключать нужно в приложении банка
- Некоторые акционные тарифы требуют сохранения автоплатежа
- После отключения баланс нужно пополнять вручную
Техническая поддержка
При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через онлайн-чат на официальном сайте.
