Если вам необходимо связаться с оператором МТС в Самаре, вы можете использовать несколько способов. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты связи с поддержкой МТС для жителей Самары.
Содержание
Телефонные номера МТС в Самаре
С мобильного телефона | 0890 (бесплатно) |
С городского телефона | 8-800-250-08-90 (бесплатно) |
Для звонков из-за границы | +7-495-766-01-66 |
Часы работы контактного центра
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 - общие вопросы
- Круглосуточно - экстренные случаи (блокировка SIM-карты, утеря телефона)
Альтернативные способы связи
1. Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Чат с оператором"
- Опишите свою проблему
2. Через официальный сайт
- Посетите сайт www.mts.ru
- Нажмите "Поддержка" в верхнем меню
- Выберите "Онлайн-чат"
- Авторизуйтесь и задайте вопрос
Салоны связи МТС в Самаре
Вы можете лично посетить один из салонов МТС в Самаре:
Адрес | Часы работы |
ул. Ленинградская, 58 | 10:00-20:00 (без выходных) |
ул. Ново-Садовая, 106 | 10:00-21:00 (пн-вс) |
Московское шоссе, 24 | 09:00-21:00 (пн-вс) |
Как быстро дозвониться в поддержку
- Звоните в утренние часы (с 8:00 до 11:00)
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в приложении
- Выбирайте автоматические голосовые меню для стандартных вопросов
- Подготовьте номер договора или паспортные данные для идентификации
Специализированные службы МТС
Техническая поддержка | 0891 |
Финансовые вопросы | 0892 |
Юридическая служба | 8-800-250-09-90 |
Для решения сложных вопросов рекомендуется посещать офисы МТС в Самаре лично, имея при себе паспорт и номер договора (при наличии).