Закрытие номера МТС может потребоваться при смене оператора или прекращении использования мобильной связи. Рассмотрим процедуру полного отключения номера.
Содержание
Способы закрытия номера МТС
| Способ | Условия | Сроки |
| Через личный кабинет | Для предоплатных тарифов | 3 рабочих дня |
| В салоне связи | Для всех тарифов | Мгновенно |
| Через горячую линию | При наличии паспортных данных | 1-3 дня |
Пошаговая инструкция
1. Подготовка к закрытию
- Потратьте остаток средств на счете
- Сохраните важные контакты и данные
- Отключите все подключенные услуги
- Подготовьте паспорт (для салона связи)
2. Закрытие через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Отключить номер"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь подтверждения по email
3. Закрытие в салоне связи
- Найдите ближайший салон МТС
- Возьмите паспорт и SIM-карту
- Заполните заявление на отключение
- Получите подтверждающий документ
Особенности закрытия номера
Что происходит после закрытия
- Номер перестает работать через 24 часа
- Данные абонента удаляются из системы
- Номер возвращается в пул для повторного использования
- Восстановление невозможно
Финансовые вопросы
- Остаток средств не возвращается
- Долги необходимо погасить перед отключением
- Абонентская плата не взимается после отключения
Важная информация
- Номер должен быть зарегистрирован на вас
- При отсутствии активности номер отключается автоматически через 180 дней
- Для корпоративных номеров требуется доверенность
- Рекомендуется сохранить чек об отключении
Альтернативные варианты
- Временная блокировка (*111*746#)
- Переход на другой тариф без абонентской платы
- Сохранение номера с минимальными платежами
