Содержание
Основные способы получения номера договора
| Способ | Где найти | Необходимые данные |
| Договор подключения | Первый лист документа | Физический экземпляр договора |
| Личный кабинет | Раздел "Мои данные" | Логин и пароль от ЛК |
| Квитанция об оплате | В верхней части документа | Чек или электронная квитанция |
Пошаговая инструкция поиска номера
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Триколор
- Перейдите в раздел "Мой Триколор"
- Откройте вкладку "Мои данные"
- Найдите поле "Номер договора"
В мобильном приложении
- Откройте приложение Триколор
- Войдите в свой профиль
- Перейдите в настройки аккаунта
- Проверьте раздел "Данные договора"
Формат номера договора
| Тип номера | Пример | Количество символов |
| Старый формат | 1234567890 | 10 цифр |
| Новый формат | TC-1234-5678 | 11 символов |
Если договор утерян
- Обратитесь в контактный центр по телефону 8-800-500-01-23
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите номер абонентского устройства (ID)
- Укажите дату заключения договора
Где еще может находиться номер
- Активационная карта
- Сопроводительные письма от Триколор
- СМС с подтверждением подключения
- Электронная почта при онлайн-оформлении
Проверка подлинности договора
| Параметр | Как проверить |
| Соответствие формату | Сравнить с образцами на сайте |
| Наличие печати | Проверить на бумажном экземпляре |
| Совпадение данных | Сверить с информацией в ЛК |
