Tele2 предоставляет несколько способов бесплатной связи с оператором для решения вопросов по тарифам, услугам и технической поддержке. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Бесплатные номера для связи с оператором
| Номер | Описание |
| 611 | Короткий номер для абонентов Tele2 (бесплатно с мобильного) |
| 8-800-555-0611 | Бесплатный номер для звонков с любых телефонов по России |
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите 611 с телефона Tele2 или 8-800-555-0611 с любого номера
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Нажмите 0 для соединения с оператором
- При необходимости следуйте дополнительным голосовым подсказкам
Альтернативные способы связи
- Через личный кабинет - раздел "Поддержка" на сайте my.tele2.ru
- В мобильном приложении - функция "Чат с поддержкой"
- В социальных сетях - официальные аккаунты Tele2
- Электронная почта - support@tele2.ru
Часы работы поддержки
Операторы Tele2 доступны:
- Ежедневно с 8:00 до 22:00
- Без перерывов и выходных
Полезная информация
Для экономии времени перед звонком подготовьте:
- Номер вашей SIM-карты
- Паспортные данные (для решения некоторых вопросов)
- Конкретную формулировку проблемы
