Банк Тинькофф предлагает клиентам несколько способов получения различных видов справок. Рассмотрим порядок оформления и получения банковских документов.
Содержание
Виды справок в Тинькофф
| Тип справки | Назначение |
| О состоянии счета | Подтверждение баланса и операций |
| О доходах (2-НДФЛ) | Для виз, кредитов, государственных органов |
| О валютных операциях | Для налоговой отчетности |
| Об отсутствии задолженности | Для закрытия кредитных обязательств |
Способы получения справок
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Прочее"
- Выберите "Документы и справки"
- Укажите нужный тип справки
- Запросите отправку на email или в чат
Альтернативные методы получения
- Через личный кабинет: На сайте bank.tinkoff.ru
- По телефону: 8 800 755-55-50
- В чате поддержки: Через приложение или сайт
- В офисе: При личном визите (для некоторых справок)
Сроки подготовки справок
| Тип справки | Срок подготовки |
| Электронные справки | До 15 минут |
| Справки с печатью | 1-3 рабочих дня |
| Специальные формы | До 5 рабочих дней |
Особенности справки 2-НДФЛ
- Доступна для зарплатных клиентов
- Формируется за текущий и предыдущий год
- Может быть заверена электронной подписью
- Принимается налоговыми органами
Что делать при проблемах
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что запрашиваемая справка доступна для вашего продукта
- Обратитесь в поддержку через чат
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Стоимость | Большинство справок бесплатны |
| Юридическая сила | Электронные справки равны бумажным |
| Хранение | Доступ к справкам сохраняется в приложении |
