| Ситуация | Назначение справки |
| Оформление нового кредита | Подтверждение положительной кредитной истории |
| Снятие обременения с имущества | Для Росреестра при ипотеке |
| Судебные разбирательства | Доказательство выполнения обязательств |
| Исправление кредитной истории | Подтверждение своевременного погашения |
- Посетите отделение банка, где обслуживался кредит
- Предъявите паспорт и кредитный договор
- Напишите заявление на выдачу справки
- Получите документ в установленный срок
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Закрытые кредиты"
- Закажите электронную справку
- Скачайте или запросите отправку на email
| Действие | Сроки |
| Отправьте заказное письмо с заявлением | 3-5 дней на доставку |
| Ожидайте ответа банка | 10-14 рабочих дней |
- ФИО заемщика и паспортные данные
- Реквизиты кредитного договора
- Сумма кредита и дата полного погашения
- Отметка об отсутствии претензий
- Печать банка и подпись ответственного лица
| Способ получения | Стандартный срок |
| Лично в отделении | 1-3 рабочих дня |
| Электронная форма | До 24 часов |
| Почтовое отправление | 10-14 рабочих дней |
- Банк отказывает в выдаче - направьте официальный запрос с ссылкой на закон о защите прав потребителей
- Ошибки в справке - немедленно обратитесь для исправления
- Банк ликвидирован - запросите информацию у Агентства по страхованию вкладов
- Потерян договор - предоставьте паспорт и данные о кредите
- Для большинства операций - 30 дней
- Для судебных процессов - до окончания разбирательства
- Для архивных целей - не ограничен
Получение справки о закрытии кредита - важный этап завершения финансовых обязательств. Рекомендуется запрашивать этот документ сразу после погашения кредита и хранить его вместе с другими финансовыми бумагами. При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки банка или в контролирующие органы.