Ситуация | Назначение справки |
Оформление нового кредита | Подтверждение положительной кредитной истории |
Снятие обременения с имущества | Для Росреестра при ипотеке |
Судебные разбирательства | Доказательство выполнения обязательств |
Исправление кредитной истории | Подтверждение своевременного погашения |
- Посетите отделение банка, где обслуживался кредит
- Предъявите паспорт и кредитный договор
- Напишите заявление на выдачу справки
- Получите документ в установленный срок
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Закрытые кредиты"
- Закажите электронную справку
- Скачайте или запросите отправку на email
Действие | Сроки |
Отправьте заказное письмо с заявлением | 3-5 дней на доставку |
Ожидайте ответа банка | 10-14 рабочих дней |
- ФИО заемщика и паспортные данные
- Реквизиты кредитного договора
- Сумма кредита и дата полного погашения
- Отметка об отсутствии претензий
- Печать банка и подпись ответственного лица
Способ получения | Стандартный срок |
Лично в отделении | 1-3 рабочих дня |
Электронная форма | До 24 часов |
Почтовое отправление | 10-14 рабочих дней |
- Банк отказывает в выдаче - направьте официальный запрос с ссылкой на закон о защите прав потребителей
- Ошибки в справке - немедленно обратитесь для исправления
- Банк ликвидирован - запросите информацию у Агентства по страхованию вкладов
- Потерян договор - предоставьте паспорт и данные о кредите
- Для большинства операций - 30 дней
- Для судебных процессов - до окончания разбирательства
- Для архивных целей - не ограничен
Получение справки о закрытии кредита - важный этап завершения финансовых обязательств. Рекомендуется запрашивать этот документ сразу после погашения кредита и хранить его вместе с другими финансовыми бумагами. При возникновении сложностей обращайтесь в службу поддержки банка или в контролирующие органы.