После оформления Ozon Карты вы можете получить ее в одном из пунктов выдачи. Рассмотрим процедуру получения карты через пункты выдачи заказов Ozon.

Содержание

Процесс получения карты

1. Выбор пункта выдачи

  1. После одобрения заявки вы получите SMS или email уведомление
  2. В сообщении будет указан доступный пункт выдачи
  3. Вы можете изменить пункт в приложении до отправки карты
  4. После отправки карты изменить пункт выдачи нельзя

2. Получение карты в пункте

ШагДействие
1Возьмите с собой оригинал паспорта
2Придите в выбранный пункт выдачи
3Назовите номер заказа или телефон
4Предъявите паспорт сотруднику
5Получите запечатанный конверт с картой

Важная информация

  • Срок хранения карты в пункте - до 14 дней
  • При получении проверьте целостность конверта
  • Конверт содержит карту и PIN-код в отдельных вкладышах
  • Активировать карту нужно в течение 30 дней

Документы для получения

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал)
  • Номер заказа или привязанный телефон
  • Для представителей - нотариальная доверенность

Сроки доставки

Тип картыСрок доставки
Стандартная3-7 рабочих дней
Премиальная5-10 рабочих дней

Если карта не получена вовремя

  1. Проверьте статус доставки в приложении Ozon
  2. Убедитесь, что срок хранения не истек
  3. Обратитесь в поддержку Ozon Банка
  4. При необходимости оформите перевыпуск карты

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить детский кэшбэк и прочее