После оформления Ozon Карты вы можете получить ее в одном из пунктов выдачи. Рассмотрим процедуру получения карты через пункты выдачи заказов Ozon.
Содержание
Процесс получения карты
1. Выбор пункта выдачи
- После одобрения заявки вы получите SMS или email уведомление
- В сообщении будет указан доступный пункт выдачи
- Вы можете изменить пункт в приложении до отправки карты
- После отправки карты изменить пункт выдачи нельзя
2. Получение карты в пункте
Шаг | Действие |
1 | Возьмите с собой оригинал паспорта |
2 | Придите в выбранный пункт выдачи |
3 | Назовите номер заказа или телефон |
4 | Предъявите паспорт сотруднику |
5 | Получите запечатанный конверт с картой |
Важная информация
- Срок хранения карты в пункте - до 14 дней
- При получении проверьте целостность конверта
- Конверт содержит карту и PIN-код в отдельных вкладышах
- Активировать карту нужно в течение 30 дней
Документы для получения
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)
- Номер заказа или привязанный телефон
- Для представителей - нотариальная доверенность
Сроки доставки
Тип карты | Срок доставки |
Стандартная | 3-7 рабочих дней |
Премиальная | 5-10 рабочих дней |
Если карта не получена вовремя
- Проверьте статус доставки в приложении Ozon
- Убедитесь, что срок хранения не истек
- Обратитесь в поддержку Ozon Банка
- При необходимости оформите перевыпуск карты