Отвязка номера телефона от аккаунта Авито может потребоваться при смене номера или передаче аккаунта. Рассмотрим несколько способов выполнить эту операцию.
Содержание
Способы отвязки номера телефона
- Через настройки профиля на сайте
- В мобильном приложении
- Через службу поддержки
Отвязка через веб-версию
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте avito.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Выберите "Безопасность" → "Номер телефона"
- Нажмите "Изменить номер"
- Введите новый номер или оставьте поле пустым
- Подтвердите действие через код из SMS
Отвязка через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и перейдите в профиль |
| 2 | Нажмите на иконку настроек |
| 3 | Выберите "Безопасность и вход" |
| 4 | Тапните по текущему номеру телефона |
| 5 | Нажмите "Изменить номер" |
Через службу поддержки
Если стандартные методы не работают:
- Напишите в поддержку через форму на сайте
- Укажите причину отвязки номера
- Приложите скан документа, подтверждающего владение номером
- Дождитесь ответа специалиста
Важные особенности
- Для отвязки номера требуется доступ к текущему номеру телефона
- После отвязки могут сброситься некоторые настройки безопасности
- Новый номер можно привязать сразу или позже
- При отсутствии номера вход будет возможен только по email
Рекомендации по безопасности:
После отвязки номера рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию через email и привязать резервные способы восстановления доступа.
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Нет доступа к старому номеру | Обратитесь в поддержку с подтверждением личности |
| Кнопка "Изменить номер" неактивна | Попробуйте через веб-версию или обновите приложение |
| Не приходит SMS с кодом | Проверьте правильность номера и зону покрытия |
