Пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries — это специально оборудованная точка, где покупатели могут получить товары, заказанные на маркетплейсе Wildberries. Эти пункты расположены по всей России и в некоторых странах СНГ.
Содержание
Основные особенности ПВЗ Wildberries
- Место для самостоятельного получения заказов
- Возможность примерки и проверки товара перед оплатой
- Пункты возврата и обмена товаров
- Отсутствие платы за хранение в течение 3 дней
Как работает ПВЗ Wildberries
| Этап | Описание |
| Выбор ПВЗ | При оформлении заказа покупатель выбирает удобный пункт выдачи |
| Доставка | Wildberries привозит заказ в выбранный ПВЗ |
| Уведомление | Покупатель получает SMS или email о готовности заказа |
| Получение | Клиент забирает заказ в указанные сроки |
Преимущества получения заказов через ПВЗ
- Возможность примерки перед оплатой
- Быстрое оформление возврата при необходимости
- Гибкий график работы большинства пунктов
- Отсутствие необходимости находиться дома в ожидании курьера
- Возможность получить заказ в день доставки
Виды ПВЗ Wildberries
- Стандартные пункты выдачи
- Постаматы (автоматизированные терминалы)
- Партнерские пункты в магазинах-партнерах
- Мобильные пункты выдачи
Важная информация
При получении заказа в ПВЗ Wildberries необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права). Максимальный срок хранения заказа в пункте выдачи составляет 3 календарных дня, после чего невостребованный товар возвращается на склад.
