Апельсинки - это бонусные баллы программы лояльности Тинькофф Банка. Узнать текущий баланс и историю начислений можно несколькими способами.
Содержание
Основные способы проверки апельсинок
- Через мобильное приложение Тинькофф
- В интернет-банке
- По SMS-запросу
- Через телефон службы поддержки
Через приложение Тинькофф
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- На главном экране найдите раздел "Апельсинки"
- Текущий баланс отобразится в верхней части экрана
- Для просмотра истории нажмите "Все операции"
Дополнительные способы проверки
| SMS-запрос | Отправьте сообщение "БАЛАНС" на номер 5544 |
| Интернет-банк | Зайдите на сайт bank.tinkoff.ru в раздел "Бонусы" |
| Телефон поддержки | 8 800 755-55-50 (после идентификации) |
Что отображается при проверке
- Текущее количество доступных апельсинок
- Сумма в рублях (1 апельсинка = 1 рубль)
- Дата ближайшего сгорания баллов
- История начислений и списаний
Важная информация
- Баланс обновляется в течение 24 часов после операций
- Апельсинки действительны 2 года с момента начисления
- При замене карты баланс баллов сохраняется
- Проверить баланс могут только владельцы карт
Если баланс не отображается
- Проверьте подключение карты к программе лояльности
- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки Тинькофф
